Yazar, yöneticiler İçin Altın Kuralları öğrenmeye daha küçük bir çocukken, aile işini yönetmekte olan babası ve büyükbabasına sorular sorarak başladı.
1988'den bu yana McNair&McNair adlı şirketin ortağı olarak (eşi ile birlikte) şirketlere eleman eğitimi hizmeti veriyor.